Alors qu’une plus grande partie du monde se tourne vers une vie post-pand\u00e9mique, il est important que les dirigeants de petites et moyennes entreprises r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 ce \u00e0 quoi ils veulent que leurs entreprises ressemblent et comment elles fonctionneront \u00e0 l’avenir.<\/p>\n\n\n\n
Ce n’est pas qu’une question abstraite. Aux \u00c9tats-Unis, les entreprises commencent le processus de transition vers un monde post-pand\u00e9mique et les employeurs d\u00e9couvrent deux choses. Premi\u00e8rement : qu’il est difficile pour beaucoup d’attirer et de garder des employ\u00e9s, ce qui entra\u00eene une p\u00e9nurie de main-d’\u0153uvre dans certaines r\u00e9gions. Deuxi\u00e8mement : les employ\u00e9s indiquent tr\u00e8s clairement \u00e0 quel point le travail \u00e0 distance est une option importante dans leur choix de rester ou de quitter leur job.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l’approche de la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb, il existe une opportunit\u00e9 unique pour les chefs d’entreprise de fa\u00e7onner consciemment la nature du travail \u00e0 l’avenir. Et, dans de nombreux cas, c’est essentiel pour attirer et retenir les meilleurs talents.<\/p>\n\n\n\n
Pendant la pand\u00e9mie, nous avons beaucoup entendu parler de la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb. Pour les entreprises, cela faisait sp\u00e9cifiquement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la pr\u00e9cipitation \u00e0 adopter le travail \u00e0 distance afin de s’adapter aux blocages impos\u00e9s par la pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n
Cette d\u00e9cision a forc\u00e9 l’adoption de nouvelles approches et technologies, y compris des outils de travail \u00e0 distance comme Zoom, Slack et Teams. Parce que tout a chang\u00e9 rapidement et sans planification, la plupart des entreprises ne tenaient pas compte de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9. Ils n’en ont pas eu le temps.<\/p>\n\n\n\n
Cette \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb contrastait avec \u00ab l’ancienne normalit\u00e9 \u00bb : la vie avant la pand\u00e9mie. Si la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb \u00e9tait caract\u00e9ris\u00e9e par de nombreux changements impos\u00e9s par la n\u00e9cessit\u00e9, \u00ab l\u2019ancienne normalit\u00e9 \u00bb \u00e9tait caract\u00e9ris\u00e9e par l’inertie et la tradition ; en grande partie parce que \u00ab nous avons toujours fait de cette fa\u00e7on \u00bb. Cela s’appliquait non seulement aux r\u00e9unions en face \u00e0 face, mais aussi \u00e0 la technologie que nous utilisions et \u00e0 la mani\u00e8re dont nous l’utilisions. Une grande partie de \u00ab l’ancienne normalit\u00e9 \u00bb pour les entreprises se concentrait sur le site avec des personnes, des syst\u00e8mes, des applications et des clients sur site.<\/p>\n\n\n\n
La \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb est ce qui vient ensuite. C’est une synth\u00e8se de \u00ab l’ancienne normalit\u00e9 \u00bb et de la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb. Mais une chose qui rend la \u00ab nouvelle normalit\u00e9 \u00bb diff\u00e9rente de l’une ou l’autre est que nous pouvons la fa\u00e7onner consciemment, libres de l’inertie et de la tradition irr\u00e9fl\u00e9chie de l’\u00ab ancienne normalit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Au-del\u00e0 des avantages commerciaux \u00e9vidents de prendre des d\u00e9cisions r\u00e9fl\u00e9chies et conscientes sur la nature du travail dans la \u00abnouvelle normalit\u00e9 \u00bb, il y a un autre avantage : c’est une opportunit\u00e9 de placer les consid\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 au c\u0153ur des politiques et des op\u00e9rations de votre entreprise. Et comme nous le verrons ci-dessous, cela peut am\u00e9liorer non seulement votre entreprise, mais aussi sa s\u00e9curit\u00e9 et sa confidentialit\u00e9, ce qui \u00e0 son tour aide \u00e9galement votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Nous voyons \u00e9galement \u00e0 quel point le maintien du travail \u00e0 distance est important pour de nombreux employ\u00e9s et donc pour de nombreuses entreprises. De nombreuses entreprises devront adopter formellement et d\u00e9finitivement des politiques de travail \u00e0 distance pour attirer et retenir les meilleurs talents. Cela signifie que le moment est venu d’\u00e9laborer ces politiques en gardant \u00e0 l’esprit la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Les responsables et les \u00e9quipes de s\u00e9curit\u00e9 doivent souvent trouver comment faire fonctionner la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 avec des op\u00e9rations et des politiques qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9es. Nous appelons parfois cela la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 \u00ab boulonn\u00e9es \u00bb, ce qui signifie qu’elles sont attach\u00e9es (\u00ab boulonn\u00e9es \u00bb) \u00e0 quelque chose qui est d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9. La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 \u00ab \u00e0 boulonner \u00bb ne sont jamais aussi bonnes que la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es. La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es sont toujours meilleures, plus efficaces et moins ch\u00e8res que la s\u00e9curit\u00e9 \u00ab boulonn\u00e9e \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez d\u00e9j\u00e0 construit une maison ou fait une r\u00e9novation, vous le comprenez probablement tr\u00e8s bien : les choses sont toujours meilleures, moins ch\u00e8res et plus efficaces lorsqu’elles font partie de la planification d’origine plut\u00f4t qu’ajout\u00e9es apr\u00e8s coup. Il en va de m\u00eame pour la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des entreprises.<\/p>\n\n\n\n
La fa\u00e7on d’int\u00e9grer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 dans votre planification et vos discussions autour de la nouvelle norme est en fait simple et directe : vous vous assurez que la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 ont toutes deux une place \u00e0 la table des planifications.<\/p>\n\n\n\n
Il est important de noter que c’est quelque chose que toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent et doivent faire. Si vous \u00eates une petite entreprise qui n’a pas d’\u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la confidentialit\u00e9, vous pouvez faire appel \u00e0 une expertise externe en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9, comme les fournisseurs de solutions de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9r\u00e9es. Ou, \u00e0 tout le moins, vous pouvez vous assurer qu’il y a toujours un \u00e9l\u00e9ment de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 dans votre planification.<\/p>\n\n\n\n
Par exemple, disons que dans le cadre de votre planification pour la nouvelle norme, vous souhaitez permettre au personnel de votre service de facturation de travailler \u00e0 domicile une partie ou la totalit\u00e9 du temps. L’une des questions auxquelles vous devrez r\u00e9pondre est de savoir comment ces employ\u00e9s pourront acc\u00e9der \u00e0 votre syst\u00e8me de facturation. Vous d\u00e9cidez que la meilleure fa\u00e7on d’y parvenir est de passer d’un syst\u00e8me de facturation qui se trouve actuellement sur les ordinateurs de vos employ\u00e9s au bureau \u00e0 un syst\u00e8me bas\u00e9 sur le cloud.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cadre du plan de migration vers le nouveau syst\u00e8me bas\u00e9 sur le cloud, vous examinez les options disponibles pour garantir que l’acc\u00e8s de vos employ\u00e9s au syst\u00e8me de facturation est aussi s\u00e9curis\u00e9 que possible. Au fur et \u00e0 mesure que vous r\u00e9solvez le probl\u00e8me, vous d\u00e9cidez que la politique de votre entreprise consiste \u00e0 fournir des ordinateurs portables de travail \u00e0 ces travailleurs \u00e0 distance, ce qui inclura un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 avec des fonctionnalit\u00e9s antivirus et d’acc\u00e8s \u00e0 distance que vous fournissez.<\/p>\n\n\n\n
Vous d\u00e9cidez \u00e9galement de mettre en \u0153uvre l’authentification multi facteurs pour acc\u00e9der au nouveau syst\u00e8me de facturation bas\u00e9 sur le cloud. Enfin, dans le cadre de votre \u00e9valuation des fournisseurs de syst\u00e8mes de facturation bas\u00e9s sur le cloud, vous vous efforcez de v\u00e9rifier et de vous assurer que la solution que vous choisissez peut vous aider \u00e0 vous conformer au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l’UE (RGPD) car vous avez des clients en Europe et vous r\u00e9alisez que cette solution peut \u00e9galement faciliter la conformit\u00e9 \u00e0 ces r\u00e9glementations plut\u00f4t que de le faire vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n
En fin de compte, vous avez pris une d\u00e9cision sur la fa\u00e7on dont vous souhaitez que votre entreprise fonctionne dans le monde post-pand\u00e9mique. Et dans le cadre du processus d’\u00e9valuation et de mise en \u0153uvre de cela, vous avez accord\u00e9 la m\u00eame priorit\u00e9 aux probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 qu’aux autres pr\u00e9occupations commerciales. Et vous vous retrouvez avec une solution bas\u00e9e sur le cloud plus rentable, offrant une meilleure s\u00e9curit\u00e9 globale, offrant une meilleure prise en charge de la conformit\u00e9 aux r\u00e9glementations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et, surtout, prenant en charge vos nouvelles exigences commerciales.<\/p>\n\n\n\n
Alors que nous nous pr\u00e9parons \u00e0 l’avenir post-pand\u00e9mique, il y a de nombreuses raisons d’\u00eatre optimiste. Pour les entreprises, cela signifie une opportunit\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions conscientes sur la fa\u00e7on dont vous voulez que votre entreprise fonctionne \u00e0 l’avenir. Cela ouvre \u00e0 son tour une opportunit\u00e9 d’am\u00e9liorer votre entreprise, votre s\u00e9curit\u00e9 et votre confidentialit\u00e9 en les int\u00e9grant consciemment dans votre processus lorsque vous concevez l’avenir du travail pour votre entreprise. \u00c0 bien des \u00e9gards, il s’agit probablement d’une opportunit\u00e9 unique. Mieux vaut en profiter au maximum !<\/p>\n\n\n\n