{"id":320,"date":"2020-04-15T15:44:29","date_gmt":"2020-04-15T13:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.antivirusedition.com\/blog\/?p=320"},"modified":"2021-10-19T15:52:31","modified_gmt":"2021-10-19T13:52:31","slug":"temoignage-comment-gerer-la-securite-de-vos-clients-en-solo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preprod.antivirusedition.com\/blog\/temoignage-comment-gerer-la-securite-de-vos-clients-en-solo-320.html","title":{"rendered":"[T\u00e9moignage] Comment g\u00e9rer la s\u00e9curit\u00e9 de vos clients en solo ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Richard Papasian se souvient encore de sa premi\u00e8re exp\u00e9rience avec les ransomwares. En tant que propri\u00e9taire et seul employ\u00e9 de The Guru, une entreprise de services informatiques \u00e0 Los Angeles, Richard apporte plus de 20 ans d&rsquo;expertise en mati\u00e8re de logiciels, de mat\u00e9riel, de s\u00e9curit\u00e9 et de mise en r\u00e9seau \u00e0 ces clients. M\u00eame avec sa vaste exp\u00e9rience en informatique et en s\u00e9curit\u00e9, il garde encore en m\u00e9moire la premi\u00e8re fois o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 un ransomware: \u00abCela s&rsquo;est produit il y a des ann\u00e9es avec un nouveau client et bien que la perte de donn\u00e9es ait \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s minime, j&rsquo;ai toujours un souvenir vivant du choc d&rsquo;avoir vu quelque chose comme \u00e7a pour la toute premi\u00e8re fois. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p> Aujourd&rsquo;hui, ses journ\u00e9es se concentrent sur l&rsquo;\u00e9ducation des petites et moyennes entreprises sur la s\u00e9curit\u00e9 proactive et la mise en place de mesures pour pr\u00e9venir les cyberattaques. Cette approche a non seulement aid\u00e9 ses clients \u00e0 am\u00e9liorer leur s\u00e9curit\u00e9, mais a \u00e9galement stimul\u00e9 la croissance de son entreprise. \u00abMon objectif est d&rsquo;\u00e9viter les probl\u00e8mes avant qu&rsquo;ils ne deviennent des probl\u00e8mes plus importants qui pourraient avoir un impact sur les op\u00e9rations des clients. Cela devient beaucoup plus complexe lorsque vous avez affaire \u00e0 un paysage de menaces en \u00e9volution rapide, \u00e0 des comportements de s\u00e9curit\u00e9 des utilisateurs et \u00e0 aux budgets souvent limit\u00e9s des petites entreprises.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p> Si vous consid\u00e9rez que 76% des PME aux \u00c9tats-Unis ont signal\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 une cyberattaque cette ann\u00e9e, contre seulement 55% en 2018, il est plus facile de comprendre les d\u00e9fis \u00e9lev\u00e9s auxquels sont confront\u00e9s les professionnels de l&rsquo;informatique comme Richard, qui g\u00e8rent l&rsquo;informatique et la s\u00e9curit\u00e9 de ses clients en solo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont vos conseils et vos outils pour g\u00e9rer pour effectuer seul le travail de toute une \u00e9quipe informatique?<\/h2>\n\n\n\n<p> \u00abJ&rsquo;essaie toujours de trouver des moyens intelligents non seulement pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des clients, mais aussi pour augmenter mes marges b\u00e9n\u00e9ficiaires. Par exemple, j\u2019ai mis en place des services info-g\u00e9r\u00e9s. Cette partie de mon activit\u00e9 est en croissance, mais je dois encore prendre le temps de r\u00e9gler les probl\u00e8mes que les clients peuvent rencontrer. Cela n\u00e9cessite une approche vraiment efficace, et pour cela j&rsquo;ai besoin d&rsquo;une solution permettant d\u2019apporter une s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e \u00e0 mes clients. Mes meilleurs outils pour r\u00e9ussir sont de minimiser le nombre de plates-formes que je prends en charge &#8211; mat\u00e9riel r\u00e9seau, protection des terminaux et ordinateurs, etc. &#8211; et d&rsquo;utiliser des plates-formes logicielles, comme CloudCare, qui offrent un bon ensemble de fonctionnalit\u00e9s et permettent \u00e9galement un d\u00e9ploiement facile et une gestion quotidienne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel est le plus grand d\u00e9fi auquel vous \u00eates confront\u00e9 pour s\u00e9curiser vos clients?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00abNe pas savoir quelle sera la prochaine menace et, par cons\u00e9quent, comment s&rsquo;y pr\u00e9parer.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En ce qui concerne les solutions de s\u00e9curit\u00e9 cloud, quels aspects des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 sont les plus importants pour vous?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00abDans cet ordre: s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e, performances, gestion centrale, co\u00fbts et cr\u00e9ation de politiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez The Guru, Richard s&rsquo;appuie sur Avast Business CloudCare depuis 2017, se mettant constamment \u00e0 jour \u00e0 mesure que de nouvelles versions sont publi\u00e9es. Pour Richard, la plate-forme lui donne non seulement la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit de s\u00e9curiser les PME, mais il <strong><em>\u00e9conomise 15 \u00e0 20 heures par semaine<\/em><\/strong> en utilisant les capacit\u00e9s de gestion centralis\u00e9e de CloudCare. Il a \u00e9galement <strong><em>augment\u00e9 son efficacit\u00e9 de 50% \u00e0 75%<\/em><\/strong> en utilisant l&rsquo;outil de support \u00e0 distance de CloudCare et les services de s\u00e9curit\u00e9 bas\u00e9s sur le cloud.<\/p>\n\n\n\n<p> \u00ab\u00a0CloudCare est devenu ma solution de s\u00e9curit\u00e9 tout-en-un. Elle offre une visibilit\u00e9 et des capacit\u00e9s de gestion maximales. Je peux g\u00e9rer et fournir des services de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 distance de mani\u00e8re tr\u00e8s efficace.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p> \u00ab Maintenant, o\u00f9 que je sois, je peux voir l&rsquo;\u00e9tat du r\u00e9seau 24\/7. Je peux voir les menaces bloqu\u00e9es, les ordinateurs qui ont mis \u00e0 jour l&rsquo;antivirus et tout autre probl\u00e8me potentiel. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p> En utilisant CloudCare, Richard a <strong><em>r\u00e9duit le temps administratif de 40%<\/em><\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 la visibilit\u00e9 qu&rsquo;offre la console de gestion de CloudCare, ainsi que ses outils d&rsquo;automatisation et ses services de s\u00e9curit\u00e9 bas\u00e9s sur le cloud. Il \u00e9conomise \u00e9galement au moins 50 heures par mois \u00e0 l&rsquo;aide du contr\u00f4le informatique \u00e0 distance de CloudCare, ce qui r\u00e9duit ses d\u00e9placements dans les bureaux de ses clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vous aussi vous g\u00e9rez la s\u00e9curit\u00e9 informatique de vos clients en solo ? <\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.antivirusedition.com\/contact.php?categorie=service-com\">N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous faire part de vos commentaires<\/a> sur la fa\u00e7on dont Avast vous aide dans vos t\u00e2ches quotidiennes !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"qua-blog-post-description\">Richard Papasian se souvient encore de sa premi\u00e8re exp\u00e9rience avec les ransomwares. 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